Поиск

Часто задаваемые вопросы

  • Какой механизм подтверждения статуса участника СВО при посещении культурных мероприятий?

На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) с 16 декабря 2025 года запущен механизм подтверждения статуса участника СВО - сервис «QR-код для подтверждения статуса участника СВО» для посещения учреждений культуры и спорта (ссылка: https://www.gosuslugi.ru/culturesmo). Проект реализует Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации в рамках проводимой работы по цифровой трансформации мер социальной поддержки для участников СВО и членов их семей.

Участнику специальной военной операции или его родственнику теперь присваивают уникальный QR-код. С его помощью можно подтвердить статус при посещении культурных и спортивных мероприятий. Сейчас этот сервис доступен в музеях Оренбуржья.

Для получения QR-кода пользователь должен иметь подтвержденную учетную запись на Госуслугах.

Необходимо зайти в раздел «Мои услуги», перейти во вкладку «Справки и выписки» и выбрать пункт «QR код для подтверждения статуса участника СВО». Нажать «Сгенерировать QR код».

После чего система запрашивает данные из витрины Министерства обороны.

- Если данные совпадают, формируется QR-код, действительный в течение пяти минут.

- Если данные отсутствуют, пользователю предлагается оформить официальную справку через специальное подразделение Министерства обороны.

Участник СВО или его семья могут использовать QR-код для получения льгот при посещении культурных мероприятий. Код предъявляется сотруднику учреждения, который проверяет его подлинность через приложение «Госскан».

Благодаря этому нововведению, процесс подтверждения статуса участников СВО становится проще и быстрее, обеспечивая доступ к социальным услугам и мероприятиям.


  • Участники СВО - это..?
Участники СВО:
  • военнослужащие, в том числе призванные в Вооруженные Силы Российской Федерации по мобилизации, в рамках проведения СВО;
  • граждане Российской Федерации, заключившие контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные силы Российской Федерации в рамках проведения СВО;
  • лица, заключившие контракт (имевшие иные правоотношения) с организациями, содействующими выполнению задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации, в ходе СВО на территориях Украины, Донецкой Народной Республики и Луганской Народной Республики с 24 февраля 2022 года, а также на территориях Запорожской области и Херсонской области с 30 сентября 2022 года;
  • лица, принимавшие участие в соответствии с решениями органов публичной власти Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики участие в боевых действиях в составе Вооруженных Сил Донецкой Народной Республики, Народной милиции Луганской Народной Республики, воинских формирований и органов Донецкой Народной Республики и Луганской Народной Республики начиная с 11 мая 2014 г.;
  • ветераны боевых действий из числа участников СВО — лица, имеющие удостоверение ветерана боевых действий в связи с участием (содействием выполнению задач) в СВО и уволенные с военной службы (службы, работы).

  • Члены семей участника СВО - это..?
Под членами семьи участника СВО понимаются
  • супруг (супруга);
  • дети, не достигшие возраста 18 лет;
  • дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет
  • дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения;
  • родители, проживающие совместно с участниками СВО или ветеранами боевых действий из числа участников СВО, либо проживавшие совместно с указанными лицами на дату их гибели (смерти);
  • лица, находящиеся на иждивении участника СВО или ветерана боевых действий из числа участников СВО, либо находившиеся на иждивении указанных лиц на дату их гибели (смерти);
  • члены семей лиц, указанных в абзацах первом, втором, третьем и четвертом пункта 1 настоящего раздела, погибших (умерших) при выполнении задач в ходе специальной военной операции (боевых действий), члены семей лиц, указанных в абзацах первом, втором, третьем и четвертом пункта 1 настоящего раздела, умерших после увольнения с военной службы (службы, работы), если смерть таких лиц наступила вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, полученных ими при выполнении задач в ходе специальной военной операции (боевых действий).

  • У кого из членов семьи участников СВО есть возможность получить льготу на занятия и  мероприятия ДК?

Льготу на мероприятия осуществляется бесплатно для всех членов семьи участников СВО на основании документа, подтверждающего статус.


  • Какие документы подтверждают право на бесплатное посещение мероприятий и ДК и занятий в творческих коллективах?

Документы, подтверждающие право:

  • документ, удостоверяющий личность посетителя;
  • справка об участии в СВО;
  • для членов семьи участника СВО — справка, подтверждающая, что гражданин действительно является членом семьи участника СВО;
  • документ, подтверждающий родство с участником СВО (свидетельство о браке, свидетельство о рождении, документ, подтверждающий усыновление,
  • опеку (свидетельство об усыновлении, акт органа опеки об опекунстве);
  • удостоверение члена семьи погибшего ветерана боевых действий.
Справка об участии в СВО предъявляется в оригинале с предоставлением копии указанного документа. 


  • · Где получить справку?

1.     Гражданин, который сейчас находится на службе, может обратиться за справкой к командиру своей воинской части.

2.     Гражданин, который уже уволился с военной службы, может обратиться за справкой в военный комиссариат по месту воинского учета.

3.     Туда же могут обратиться члены семьи участника СВО.


  • Может ли Учреждение культуры отказать Посетителю в бесплатном посещении мероприятия или бесплатных занятиях?

Учреждение культуры вправе отказать Посетителю в случае:

  • Не предоставления необходимых документов или предоставления документов не в полном объеме.
  • Несоответствия лица, обратившегося в учреждение, категориям заявителей.